常见问题
一、账号不存在
1,尝试清除浏览器缓存
2,确认账号与密码无误后,与我们客服联系
3,注意区分不易辨认的字符,如:l i 1 L 0 O
二、密码错误
① 重新检查车票上面的账号密码是否输入有误
② 如果是浏览器登录,清除浏览器缓存
③ 代理状况不佳也会提示密码错误,所以可以开启全局代理切换代理节点尝试,99%的密码错误都是因为代理节点不过关
④ 通过点击 车票 上面“重置密码”按钮提交重置密码请求。车票上密码更新时间发生变化后,车票上显示的一定是正确的密码。如果密码更新时间超过5分钟未变化请 与我们联系
注意:密码本身正确的情况下重置密码只做密码检查而不会真正修改密码。这种情况下请重复①②③步骤解决,但是不要连续尝试太多次,以免账号被风控后1-2小时内都无法登录
三、出现问题或出现技术问题
切勿尝试登录次数过多,否则账号被风控,然请1-2小时后再尝试
四、Something went wrong
代理问题,切换节点尝试即可
Apple TV 观看Netflix各种问题
① 切换节点
② 切换台区节点
③ 重装Netflix
④ 重启Apple TV
⑤ 更新Apple TV
⑥ 等待24-48小时后重试
五、找不到要看剧集
① 搜索「绝命毒师」,找不到说明代理没有完全解锁奈飞,只能观看自制剧。请联系代理提供方
② 打开 uNoGS 查找影片上映地区,切换代理到对应地区尝试(参考 在 Netflix 上查找影片和上映地区)
之前能看的剧集现在看不了
① 可能代理提供者调整了代理IP和代理策略,请联系代理提供者
② 可能 Netflix 官方调整影片上映地区,请联系 Netflix 客服询问自己处于某地区是否可以观看某剧集
六、苹果设备使用Netflix官方文档
https://help.netflix.com/zh-tw/node/23927
七、Netflix官方帮助文档